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Cómo ser de Global paso a paso

Disfrutar de las ventajas de Global es muy sencillo
 
4

Recibe la tarjeta SIM

En un plazo de 24 horas hábiles desde la aceptación del contrato.
5

Activa la línea

Junto a la tarjeta SIM encontrarás las instrucciones para activarla.
 
 

Resuelve tus dudas

1¿Hay permanencia?
No. No queremos que te vayas, pero no vamos a obligarte a estar con nosotros con cláusulas abusivas. En Global te vas cuando quieres.
2¿Cuánto tarda el envío de la tarjeta SIM?
Recibirás la SIM en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde la formalización del contrato.
3Si me quiero cambiar a Global, ¿también tengo que cambiar de número?
No hace falta. Puedes venirte a Global y mantener tu número de siempre tramitando una portabilidad.
4¿Tengo que enviar algún documento?
Sí, necesitamos que nos envíes el DNI escaneado por ambas caras a documentacion@byglobal.es.
5¿Cuánto tarda en tramitarse una portabilidad a Global?
Las portabilidades se tramitan entre 48 y 72 horas hábiles.
6¿Qué ocurre si se me agotan los datos?
Que podrás seguir navegando a baja velocidad. Nadie se queda sin conexión en Global. También, tienes la opción de adquirir bonos adicionales a 3,99 €/ 1GB.
7¿Cómo se realiza el envío de mi SIM?
A través de la compañía de mensajería MRW.
8¿Cuánto cuesta el envío de la SIM de Global?
El envío de la tarjeta SIM cuesta 6 euros (IVA incluido) en destinos peninsulares y 15 euros (IVA incluido) en el caso de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
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